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Dépannage pour une porte claquée à lyon, ce qu’il faut savoir sur les serruriers lyonnais

Lorsqu’une porte claquée vous laisse en l’état devant chez vous, coincé, ne pouvant plus intervenir de votre domicile, il est crucial de connaître un bon serrurier sur Lyon pour un dépannage rapide, soigné et conforme à votre problématique. Vos serrures sont vos points d’accès et votre sécurité, ne pas les laisser entre les mains de n’importe qui c’est aussi l’affaire de professionnels sérieux et compétents comme nous.

Pour une porte claquée, une serrure cassée, grippée, une effraction ou tout autre panne urgente de serrures, nos serruriers interviennent à Lyon et ses alentours rapidement et efficacement. D’un devis préétabli, nous respectons l’engagement le délai et la qualité.

Quelques conseils pour « comment reconnaître un serrurier professionnel à Lyon ? ». Voici 5 points essentiels à observer pour une bonne sélection de professionnels.

L’immédiate disponibilité

S’il y a bien une panne à la maison qui ne souffre d’aucun délai, c’est les serrures et le verrouillage de sa maison ou de son appartement. L’urgence associée à une porte claquée, une serrure forcée, dégradée, une effraction reste prioritaire. L’appel à un serrurier, dans une telle situation, doit enclencher une réaction immédiate du professionnel. Nous sommes prêts à répondre dans la demi-heure à n’importe quelle urgence sur Lyon, et ce, à toute heure de la journée, 7 jours sur 7.

Un serrurier sur Lyon, sérieux et professionnel, ne peut se permettre de vous laisser dans une situation d’urgence sans réagir. Aussi, nous sommes conscients de l’aspect prioritaire de chacun de nos clients pour ne pas différer nos interventions. Nous nous organisons pour être disponible le plus rapidement possible dès votre appel, c’est un engagement qualité.

Une identification conforme et rapide de la panne

Pour toute urgence de serrurier sur Lyon, porte claquée, barillet en panne, serrure bloquée, clé cassée dans la serrure, etc., vous devez pouvoir compter sur un serrurier compétent et professionnel. Ce qui implique qu’il doit répondre à votre problématique de manière conforme, c’est-à-dire l’identifier, la chiffrer, puis changer uniquement ce qu’il y a à changer, en d’autres termes respecter l’engagement contractuel du devis.

Le bon professionnel ne doit pas traîner en longueur sur l’identification de la panne. Dès l’appel du client, le technicien identifiera la pièce à changer ou la réparation à engager et pourra, muni du matériel adéquat, intervenir efficacement et rapidement chez vous. Il y a donc trois étapes sur lesquelles le doute doit être levé : rapidité d’identification de la panne, pièces à changer ou à réparer identifiées conformes avec la panne, rapidité d’intervention.

La rapidité d’intervention

L’inconfort d’être dans une situation d’urgence suite à une panne de serrure, oblige un serrurier professionnel, à tenir compte de ce moment difficile à vivre du client. C’est pourquoi, la considération prioritaire du délai d’intervention est un élément déterminant du sérieux du serrurier sur Lyon. Une porte claquée, un cambriolage, une clé qui tourne dans le vide, l’incapacité de rentrer chez soi n’endurent aucun différé, le serrurier doit être réactif et prompt à vous secourir.

Dès votre appel, nos collaborateurs et nos techniciens se chargent de l’identification de l’intervention. Un devis est proposé par fax, courriels ou en main propre. Dès lors, notre engagement et que nous intervenions dans les 30 minutes ou au plus vite en situation exceptionnelle (météo, heure de pointe, embouteillage, etc.). Quoi qu’il en soit, le serrurier compétent et professionnel ne tardera pas à intervenir. Le délai de réaction est un élément important de qualité.

Devis

Autre élément déterminant pour sélectionner un bon serrurier sur Lyon reste le devis. En effet, un travail proprement effectué débute par la mise noir sur blanc des paramètres d’intervention : matériels remplacés ou réparés, coût, durée et heure d’intervention, garantie. Tous ces détails font la différence auprès des clients.

L’engagement sur le devis, sa réalisation et sa parfaite correspondance avec la panne et l’urgence plaidera pour le serrurier sur Lyon et le satisfera pleinement. Nous nous engageons sur cet aspect de la qualité. Devis au plus près des besoins du client et respect de celui-ci. Notre meilleure publicité reste la satisfaction du client.

Conseils

Les frais de réparation, de dépannage sont généralement pris en charge par l’assurance du client dans les cas de dégradation malveillante, cambriolage, etc., sauf pour une porte claquée. Cependant, il est préventif de consulter son assurance pour circonscrire son périmètre de remboursement.

Un serrurier sur Lyon, sérieux et compétent, doit être agréé par un grand nombre d’organismes d’assurance. Lors de votre appel, veillez à demander des précisions sur les agréments du serrurier.

Se dépanner par soi-même, n’est pas toujours la meilleure réaction à une urgence. Quelquefois, le mauvais geste peut allonger la facture du client. Vouloir retirer une clé cassée en serrure de manière inappropriée peut endommager davantage la serrure. Nous conseillons au client de ne rien tenter, de laisser telle quelle la dégradation, même pour une porte claquée.

Toutes ces recommandations, ces conseils sont primordiaux pour obtenir une intervention propre, rapide et à un prix conforme à la panne réelle. N’hésitez pas à les utiliser. Un serrurier sur Lyon sérieux et professionnel répondra volontiers à toutes vos sollicitations.

Quelle serrure de porte choisir et à quel prix ?

A bien des égards, la serrure représente la sécurité qui assure l’inviolabilité d’un domicile. Il est donc évident lorsque l’on veut la choisir de s’intéresser avant tout à sa capacité à résister à d’éventuels cambriolages. Bien entendu, d’autres critères rentrent également en jeu dans ce choix. Il s’agit entre autres de l’aspect esthétique de la serrure, du budget dont vous disposez et des différentes spécificités du domicile pour lequel vous avez besoin d’une serrure.

L’aspect sécuritaire

Comme déjà précisé, le critère sécurité renvoie simplement à la capacité de résistance d’une serrure. Il existe à cet effet une appréciation normalisée qui définit le niveau de sécurité d’une serrure. Il s’agit de la certification Assurance Protection Prévention (A2P). Cette certification détermine 4 catégories de serrure selon leur résistance. En bas de l’échelle on trouve les serrures qui présentent une durée de résistance de moins de 5 min et qui sont identifiées A2P.

Viennent ensuite les serrures A2P1 dont le temps de résistance se situe entre 5 et 10 minutes.  En toute logique la troisième catégorie est celle dont le temps de résistance est compris entre 10 et 15 minutes et dont les serrures sont certifiées A2P2. Les serrures les plus résistantes sont celles dont le temps de résistance est supérieur à 15 minutes. Elles sont certifiées  A2P3.

Le prix

A côté de l’aspect sécuritaire qui est le premier critère du choix des serrures dans la plupart des cas, on trouve l’aspect esthétique et le coût qui ont également une importance non négligeable. Pour ce qui concerne le prix des serrures, les plus performantes sur le plan sécuritaire sont de manière logique les plus coûteuses.

Les prix varient de 10 euros pour une entrée de gamme à plusieurs milliers d’euros pour le haut de gamme qui comporte presque exclusivement des modèles A2P3. Le caractère esthétique est généralement défini par le type de serrures. Ainsi on retrouve deux principaux types de serrure que sont : les serrures en applique et les serrures encastrées.

Quoi qu’il en soit, le mieux est de faire appel à un professionnel pour le choix d’une serrure appropriée.

Quelles sont les qualités indispensables pour devenir serrurier à son compte ?

La serrurerie est une activité qui exige de l’adresse, un certain sens de la créativité et des connaissances techniques permettant notamment de déchiffrer les plans et documents des différents projets. Un artisan serrurier doit également savoir communiquer avec ses éventuels clients car le côté humain joue un rôle important dans l’auto-entreprise. Cependant, pour être son propre patron de manière légale, il faut commencer par des préalables précis.

Le cursus

Selon le critère académique, plusieurs formations donnent accès à la qualification de serrurier. Tout dépend évidemment de vos objectifs. Au niveau de l’enseignement secondaire, vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs diplômes.

– Le CAP serrurier métallier
– Le CAP ferronnier
– Le BP serrurerie métallerie
– Brevet des métiers d’art ferronnier
– Le Bac professionnel de bâtiment option métallerie
– Le Bac professionnel menuiserie aluminium verre

Après le Bac, vous pouvez obtenir le BTS constructions métalliques ou le BTS enveloppe du bâtiment.

Pour ce qui est de la formation professionnelle, vous avez au premier niveau de qualification les formations menuisier aluminium, ferronnier et métallier. Le niveau Bac équivaut à la formation de dessinateur d’ouvrages de métallerie. Pour le niveau post bac, vous pouvez devenir technicien supérieur d’études en construction métallique.

Les démarches administratives

En fonction de l’importance de votre entreprise, après avoir choisi le régime juridique, vous pouvez vous enregistrer soit à la chambre des métiers et de l’artisanat ou alors à la chambre de commerce et de l’industrie. Si votre dossier est complet, le délai de réponse après son dépôt ne devrait pas dépasser la semaine.

Dans l’exercice de l’activité certaines obligations sont également nécessaires. Entre autres, le serrurier doit indiquer ses tarifs en TTC. Les tarifs de toutes ses prestations doivent être clairement lisibles et sans équivoque. Il doit aussi préciser la gratuité ou non du devis.

Comment devenir serrurier professionnel ?

D’aucuns diront que le métier de serrurier est en perte de vitesse et qu’il à tendance à disparaître, ils se trompent lourdement, c’est même tout le contraire, le secteur de la serrurerie métallerie est guetté par la pénurie, le manque d’ouvrier qualifié et de créateurs d’entreprises laisse un vide dans un secteur pourtant en plein essor et la demande sur le marché du travail est importante.
Les techniques suivent le progrès technologique (serrure biométrique par exemple) , les méthodes évoluent et s’enrichissent et les futurs ouvriers ont besoin de formation sérieuse et qualifiante afin d’acquérir un savoir-faire qui relève de l’artisanat.

Zoom sur la serrurerie

La serrurerie est un métier d’artisan qui nécessite de la minutie, de la précision et de la patience. Il est primordial, bien évidemment, d’aimer travailler avec ses mains et d’être bricoleur puisque le serrurier est amené à travailler sur des machines à commande numérique ou des outils mécaniques.
Il est amené à être au contact des clients et un bon relationnel est un plus non négligeable.

Le salaire médian d’un serrurier en début de carrière est de 1500 € brut par mois, soit un peu plus que le Smic, cependant un serrurier à son compte peut gagner le double et plus encore, tout dépend de son carnet de commandes. Un serrurier ayant une bonne expérience dans son entreprise peut avoir des responsabilités et encadrer une équipe ainsi son salaire sera bien plus élevé.

Les différentes voies et débouchés

Nous allons aborder dans cet article les différents cursus possibles afin de déboucher sur le métier de serrurier. Certaines filières aboutissent à un large panel de métier dans des domaines comme celui du bâtiment alors que d’autres sont réservés exclusivement à ce métier. Il est à noter qu’aucun diplôme n’est demandé pour devenir serrurier, toutefois, afin d’acquérir un savoir-faire qualitatif, il est préférable de se former auprès d’un organisme compétent et ainsi obtenir une qualification qui donne de la valeur au parcours professionnel de l’artisan.

La voie la plus couramment utilisée est de s’orienter après la 3e vers un lycée technique qui dispense la formation en CAP serrurier-métallier ou un BEP réalisation d’ouvrages chaudronnés et de structures métalliques, d’une durée de deux ans ou encore un BEP technique des métaux, du verre et des matériaux de synthèse du bâtiment.

Pourquoi le mot métallier est-il associé à la serrurerie ? c’est une question qui peut paraître évidente pour certains mais pas forcément pour d’autres. En effet, le travail du métal fait partie intégrante du métier de serrurier et c’est, de plus, un savoir-faire artisanal très valorisé. Le serrurier-métallier assure la pose des serrures, portes blindées, coffres-forts mais il travaille également sur tous les éléments métalliques constituant un bâtiment, tel que les charpenteries, les ossatures, les portes et les fenêtres, les vérandas. De ce fait le CAP serrurier-métallier est plus orienté sur le travail du métal comme la ferronnerie d’art (balcons, portails, grilles, etc). Celui qui veut devenir uniquement serrurier pourra s’arrêter là mais il est conseillé, après l’obtention du CAP, de continuer son parcours scolaire afin de décrocher un autre diplôme de façon à se spécialiser.

Plusieurs voies s’offrent alors à l’étudiant qui voudrait se spécialiser dans la serrurerie, tout d’abord le Bac pro ouvrages du bâtiment : métallerie. D’une durée de 2 ans.
Puis le Bac pro réalisation d’ouvrages chaudronnés et de structures métalliques, également d’une durée de 2 ans et aussi le BAC PRO bâtiment : métal, aluminium verre et matériaux de synthèse.

Les débouchés de ces différents cursus sont intéressants puisque on peut se spécialiser et aussi bien devenir charpentier métallier que serrurier, ferronnier d’art, chaudronnier ou encore soudeur. Il est donc aisé, par la suite, de s’insérer dans la vie active en trouvant un emploi dans une des nombreuses PME qui recrutent (la fameuse pénurie) ou même de monter son entreprise.

Ces diplômes sont suffisants pour devenir serrurier mais l’on peut encore aller plus loin, à BAC +2, avec le BTS Constructions métalliques qui lui ouvre les portes sur de nombreux métiers grâce à la réalisation par assemblage d’ouvrages métalliques, ainsi le titulaire du BTS pour travailler sur des projets de voies ferrées, de pont, d’éolienne, etc.

Quant aux personnes qui ne peuvent accéder à ses filières parce qu’elles ont passé l’âge, il reste la solution de l’AFPA (Association pour la formation professionnelle des adultes) qui dispense des formations pour adultes qualifiantes dans les secteurs de la serrurerie et de la métallerie. Ces formations peuvent être financées par pôle emploi ou bien par le compte CPF (Compte personnel de formation), un compte où chaque travailleur accumule des points grâce à ses différents contrats de travail et heures effectuées, points qui servent à financer une formation ou même le permis de conduire.

Être serrurier, ça ne s’improvise pas

Comme abordé un peu plus haut dans l’article, le métier de serrurier n’est pas soumis à une obligation de qualification, comme c’est le cas dans de nombreux autres métiers du bâtiment tel que la maçonnerie ou l’électro-technique. C’est-à-dire qu’il est possible de créer une entreprise de serrurerie sans posséder le moindre diplôme. Cependant, être serrurier ça ne s’improvise pas, il faut avoir de bonnes compétences et il faut surtout le savoir-faire propre au métallier. Par conséquent, des organismes privés proposent des formations non qualifiantes (et payantes) afin d’apprendre le métier.

Par ailleurs, certains agréments peuvent aussi s’acheter. Les personnes suivant ce genre de cours ne peuvent prétendre qu’à être des serruriers dépanneurs et n’ont donc pas les compétences et tout le savoir-faire artisanal du serrurier métallier. Dans cette confusion il peut être difficile pour le client de faire un choix qui lui assurera de tomber sur un professionnel soucieux, compétent mais aussi honnête.

Vous l’aurez compris, le métier de serrurier demande de nombreuses compétences et un cursus adapté est nécessaire de manière à former les futurs serruriers pour en faire de vrais professionnels. En aucun cas une formation non qualifiante de quelques centaines d’heures n’équivaut à 4 ans d’études ou plus et donne l’accès à un savoir-faire artisanal. Heureusement, il est possible de reconnaître les professionnels méritants et formés en leur demandant quel est leur cursus.